了解小壹

Company profile

- 湖南小壹物联科技有限公司 -

Hunan Xiaoyi IOT Technology Co., Ltd

        湖南小壹物联科技有限公司是深圳市零壹移动互联系统有限公司的控股子公司。公司以“让世界更安全更智慧为使命”,以“千强物业科技赋能的开创者和领航者为愿景”,通过“智能化+信息化+集约化”助推物业“标准化”服务管理,从而帮助中小物业实现“快速拓盘+高效接盘+多维守盘”。

企业使命

让世界更安全、更智慧

 

公司愿景

科技赋能千强物业的创造者和领航者

 

研发团队

小壹物联基于市场需求,自主研发,自主生产开发出一系列服务于千强物业的硬件、系统、解决方案等,拥有所有产品的专利证明,已经完成软硬件生产商到解决方案提供商的完美转型,持续加大研发投入的小壹物联,也保持着在智慧物业领域的TOP位置

 

2

研发中心

200 +

研发团队

10000000 +

研发投入

100 +

专利证明

- 资质证书 -

Qualification certificate

 

服务团队

小壹物联坚持“客户第1”的原则,为更好的服务客户,建立起三重服务体系

 

一重,售后服务责任化。

公司成立专门的售后服务部门,对所有售后服务工作进行详细划分,责任到人,所有服务人员信息对外公开,确保一时间找到对应的服务人员,力求24小时解决问题。

 

二重,售后流程标准化。

为更好更快的为客户解决问题,公司所有售后服务实行标准化工作流程,所有常见问题提前形成售后模板,在问题发生的一时间快速定位问题,解决问题。

 

三重,售后工作下沉化。

公司会定期针对不同的问题开展线上培训与交流答疑,力争为客户培训出其“专属客服”,做到大问题总部解决,小问题自行解决,促使售后服务工作更高效。

 

智慧物业集中智能运营中心

总部指挥调度+中央统一托管

总部指挥调度中心

 

管理工具

人机交互 双向可视



“智能化+信息化+集约化”
助推物业“标准化”服务管理

纵向管理岗

 

财务总监      工程总监

客服总监      品质总监

安保总监

横向管理岗

 

总部      大区

省级      城市

项目

物业固定岗位赋能

 

中央统一托管

人机交互 双向可视



物业管理标准化助推
“快速拓盘+高效接盘+多维守盘”

物业人行岗

 

门岗管理机器人

人脸识别云对讲

物业车行岗

 

停车管理机器人

老设备审计改造

物业监控中心岗

 

原有数字监控

直接接入平台

物业客服中心岗

 

智能终端屏

PC端

物业移动岗位赋能

 

前端岗位助手

人机交互 双向可视

 

 

布局智慧物业操作系统

实现科技赋能物业落地

物业主管岗PC端+APP

提升管理品质,集约管理、团队优化

物业巡逻岗智能眼镜+可视化平台

立体云防控全方面无死角监控预警,迅速响应、处理突发事件

物业管家岗智能终端屏+APP

楼栋管家不受时间和空间的限制与业主进行双向可视化有温度的互动交流

物业品管岗APP+智能眼镜

提升管理品质,集约管理、团队优化

物业工程岗可视化平台+APP

设备预警、设备远程维护、派单、可视化指导
工程作业痕迹化、数据化、可追溯

物业智能客服岗 

正在研发中。。。

事业合伙热线

400 086 8331 转3

              智慧解决方案

                    ICOC

                    车行系统

                    设备设施系统

 

 

 

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官方视频号

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