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发表时间: 2017-09-01 15:31:10
作者: 1号社区
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2016年7月13日,国资委和财政部共同召开全国国有企业“三供一业”分离移交工作视频会议,贯彻落实《中共中央国务院关于深化国有企业改革的指导意见》(中发〔2015〕22号)和国务院印发的《加快剥离国有企业办社会职能和解决历史遗留问题工作方案》(国发〔2016〕19号)精神,动员部署在全国全面推进国有企业“三供一业”分离移交工作。
(图片来源:视觉中国)
而在三供一业中,关于物业分离成为了一个“老大难”的问题。不管是在物业分离之前,还是在分离过程中,不论是有形还是无形,都遇到了非常多的现实问题。而如何解决这些问题,成了地方与相关企业头等大事。
物业分离前遇到的现状
在硬件环境方面,家属楼的房屋老旧,分散范围广,现有家属楼人车没有封闭式有序管理,公共安全设施配套落后,修复难度大,这都是不可忽视的实际问题。而相比于硬件环境,更多的是来自信息管理方面的问题,也就是家属区的治安瓶颈难以得到治理突破,而且基层员工、企业家属的心态也难以调整,其安全感、归属感受到严重的冲击。
一名基层物业公司员工说,“自己对社会化带来的变动也稍有不安,毕竟涉及到人事关系变动和职业生涯规划。目前采取观望的状态,改革的声音喊了好几年,是大势所趋,相信改革对自己不会带来大的落差。”
“三供一业”落地过程中会遇到的挑战
1.维稳角度:确保“可沟通”:需要一个平台与居民保持一个良好互动,做到“分离不抛离”。在分离过程中,需要一个平台来成为居民的信心与信息的承接点,让政府省心让居民放心。
2.管控角度:分离后,能够通过一个整体平台随时管控到家属楼的实时动态。通过当下物联网、大数据、人工智能技术,让政府或企业能够通过一个整体物联网平台,随时管控,数据一清二楚。
3.投入角度:最好一次性投入后能通过市场化过渡、持续,不需每年做投入。对于企业来说,每年的维护会耗费大量人力物力,如何通过“市场化运营”机制确保分离后的设备设施能够最低成本的持续正常运行,也是企业要考虑的难点之一。
零壹1号社区承载“物业分离”的价值核心载体
核心价值图
零壹1号社区落地实现路径
社区物联网平台——连接
1号社区凭借一整套的智慧社区硬件将企业涵盖的家属楼人行及车行通道利用物联网安防设备进行统一改造。
1号社区全生态智能硬件
通过物联网安防设施,从“人防”彻底走向“技防”,给家属创造一个安全的智慧物联居住环境。
试想,当进入小区时,用手机APP开门进入小区门以及单元门,到了电梯时直接用APP选择楼层直接到家。开车出门时,通过手机控制车位锁升降,到了道闸口时,自动识别提杆放行。而到了朋友小区,朋友发一个访客通信码就能直接进入单元门大门,畅通无阻。
智慧物业平台
1号社区智慧物业平台给业主和接管方物业搭建一个系统的智慧物业平台,企业可通过一个平台进行对全体家属楼进行集团化管理。给政府和企业与家属之间建立一个沟通渠道,政府可以及时高效地传递相关的政策法规给家属,给维稳工作提供一个良好工具。
1号社区智慧物业平台截图
使用1号社区智慧物业平台,使用同一平台统一管理企业全部家属区(不受数量、地域、时间空间限制),物业可通过平台发布停水、停电通知公告,业主及时在手机上查阅。业主可在APP上投诉、报修,物业在后台直接处理。业主可在平台通过微信、支付宝、银联在线缴纳物业费、停车费。相关信息都可以在后台进行实时查阅。
生活缴费
业主通过一个平台与物管和企业进行互动,确保心理归属感,同时提高企业的整体监管。
家属区地网平台
将社区物联网平台和智慧物业平台采集到的数据形成家属区的地网与辖管区域的公安系统的天网进行对接。给业主提供更加“安全”的智慧物联环境。通过智能硬件做到真正的以数据为导向管理小区安全。
房屋管理
常住人口管理
人员进出状态实时管控,人员身份自动识别,通过云门禁、可视对讲系统、人脸识别系统实现开门管控。而房屋信息与人口信息监控,房屋使用状态与人员身份的关联对应,实现房屋信息管控。
生活服务平台
业主可通过该平台进行互动,单位内部活动及生活服务,能够给业主创造更加“和谐”的智慧生活环境。
生活服务板块
零壹1号社区在智慧社区整体解决方案能够真正帮企业解决问题,为家属创造价值,更有强大的落地跨区域服务的能力,目前已覆盖超过220个城市。方案自带运营驱动的商业模式,可确保分离后给企业减少成本,项目持续。基于物联网、大数据与人工智能技术,通过前端社区安防硬件(云门禁、云车场、云可视对讲、智慧门、梯控等)将社区内安防硬件全囊括,后端各方平台(社区物联网平台、智慧物业平台、电子政务平台以及社区生活服务平台)打造智慧社区,完成物业分离的重大历史使命。
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