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2022年中国智慧社区市场规模预计近万亿元

发表时间: 2022-05-18 11:49:03

作者: 小壹数科

来源: 互联网周刊

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硬件设备在社区的应用目的在于以更快速、更便利的手段实现社区管理与服务的升级,从而通过丰富内容、拓宽渠道和形式的方式提高管理的即时性、系统性与联动性,例如数字孪生技术以复制唯一现实世界的物理元素,帮助人们以前所未有的方式直观了解社区构成并完成人、事、物的管理。

  原标题:2022智慧社区解决方案提供商TOP50

  社区是城市的细胞。因此,社区智慧化是智慧城市治理中必不可少的组成部分,在新基建中承担“毛细血管”的重要作用,同时也是城镇化发展新战略下社区管理和服务的创新模式。

  新技术创造新连接和新场景,新连接和新场景则改变流量的走向。在移动互联网的背景下,IoT、5G、AI等技术的超级组合实现万物互联,其对应的场景不再是虚拟端的社交、游戏等,而是涵盖家庭、工作、生活、教育、医疗等实体场景。在智慧社区容纳的众多业务中,万物互联使得社区与业主之间产生大量连接,其中蕴藏的巨大流量给企业提供了巨大的变革机会。此外,教育、大健康、养老、单身经济等发展迅速的产业也与社区建设有很多结合点。社区不再承担单一的居住功能,其本身成为实时连接万物的智能终端。

  产业蕴藏无限商机,相关数据显示,2022年,中国智慧社区市场规模预计近万亿元。可这最后一公里的入口争夺战,远非想象中轻易快速。

  行业主导者难以定论

  社区走向智慧,其目的在三:政府管理、企业营业、为民服务,要推动社区的有效智慧化,就要搭建起一套集社会综治管理、物业管理、生活服务为一体的综合服务平台。在智慧社区产业链中,上游提供基础技术支撑,中游为设备与服务提供商,下游则是社区应用触达的终端用户。

  从目前国内社区智慧化进程来看,智慧社区建设的主体是地产(物业)公司与科技公司。前者独占地利,统筹建设;后者在技术、人才等方面优势尽显。对科技公司来说,社区本身不仅是一门生意,更是新产业、新流量的突破口;对物业(地产)公司来说,建设智慧社区的本质是自我升级。围绕着智慧社区这一蓝海市场,双方紧密合作,互利共赢。

  因此,作为智慧城市大蛋糕中的一个热点细分领域,极具商业嗅觉的各大企业理应纷纷抢占高地,但现实却是“零星的竞争”。这一蓝海市场还未涌现出占据行业主导地位的巨头,归根结底在于社区要实现“全连接”,就要求实现设备层、传输层、业务层、数据层和用户端的无缝衔接、协同发展。此外,系统架构的复杂也让技术与场景难以“水乳交融”。近年来,地产厂商巨头开始自建数字化团队,互联网大厂也加紧抢滩登陆,但真正的竞争,还未到来。

  要“智慧”而非“智能”

  科技是实现服务的手段,无论什么概念,最后的落脚都是人。

  在一定程度上,家和社区属于同一个地理范畴,也承载着住户的情感需求,是住户身体与情感的双重归属,因此社区建设的智慧化主要围绕他们开展。但在现有的众多论述与讨论中,社区居民却渐渐隐身,我们可以看到政府管理与社会治理,看到科技公司的先进设备以及新流量的发掘,却很少看到社区居民在智慧社区建设中的角色与作用。

  一个真正完整的智慧社区,需要具备硬件、软件、平台与服务四个基本点。事实上,硬件设备在社区的应用目的在于以更快速、更便利的手段实现社区管理与服务的升级,从而通过丰富内容、拓宽渠道和形式的方式提高管理的即时性、系统性与联动性,例如数字孪生技术以复制唯一现实世界的物理元素,帮助人们以前所未有的方式直观了解社区构成并完成人、事、物的管理。但如果只实现了智能设备的更新与完善,或其与社区管理和服务割裂开来,后者不能实现相应的提质增效,那么,即使设备再多再新,也只是冷冰冰的无用机器而已,更甚者还会给居民的正常生活造成不便。

  没有“智慧”的“智能”,空有一副好皮囊,没有“智能”的“智慧”,只能是镜中花,水中月。

  结语

  要想分得智慧社区领域的一块蛋糕,提炼各社区的不同需求,打磨出可复制、完整成熟的方案是关键。


2022年中国智慧社区市场规模预计近万亿元
硬件设备在社区的应用目的在于以更快速、更便利的手段实现社区管理与服务的升级,从而通过丰富内容、拓宽渠道和形式的方式提高管理的即时性、系统性与联动性,例如数字孪生技术以复制唯一现实世界的物理元素,帮助人们以前所未有的方式直观了解社区构成并完成人、事、物的管理。
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