物业管理行业转型知识密集型产业趋势-小壹数科

　　在万物互联的新时代，物业管理与物联网、大数据、云计算相互融合，传统劳动密集型产业的物业管理行业转型知识密集型产业趋势已成定局，实现科技化、自动化、标准化物业管理是核心竞争力关键。

　　信息化运用为智慧物业实现智能管理

　　1、信息化技术在智慧物业的应用

　　软件系统和硬件系统构成了智慧物业的管理系统，基于物联网技术和设备设施智能化改造的无缝衔接是智慧物业智能管理的实现基础。

　　（1）物联网

　　通过互联网技术和传感科技实现的物物相联，即物联网。物联网在国际上又称传感网，是继计算机、互联网与移动通信网之后的又一次信息革命产物。基于物联网在物业管理上的应用，为客户提供了更便捷、更科技化的智能服务，如智能车库管理系统的使用，图像自动识别车牌已达到自动控制道闸的开合；智能门禁系统，有效防止陌生人进入办公区域；以上的智能化、科技化的功能将使客户服务更加便捷化、高效化，进而提高物业公司的服务水平和客户认可度，提高了满意度。

　　（2）大数据+云计算

　　大数据通过汇聚各种不同种类、具有较多的容量和高价值的数据，并对这些数据进行处理和分析。大数据也叫做巨量资料和海量数据资源，其具体含义是指数据中隐藏的资料价值意义重大，目前部分软件不能进行正常分析，以致不能在规范的时间内把这些数据处理并整理成为有助于企业经营决策的资料。

　　2、智慧物业管理平台建设

　　综合物联网、大数据、云计算等信息化技术应用用和管理信息系统，打造一体化智能运营中心“智慧物业管理平台”，全方位掌握公司各个商业网络电话的运行状况，确保各个经营网点的平稳运行。打造就全新的“物业专业运营商”，提高差异化竞争力，进一步拓展企业未来的盈利空间。

　　智慧物业是当下自动化、智能化、标准化、信息化、个性化物业服务的发展趋势，迎接智慧物业改革必然迎来物业管理行业的转型升级。智慧物业信息化的建设需要通过数字化、网络化以及智能化三个不同的阶段。智慧物业管理平台作为智能物业系统的总调度平台，通过分析和提取物业管理的相关信息，优化各个环节，从而提高物业管理的智能化水平。

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