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智慧社区提升便民服务质量(社区服务智慧化建设)

发表时间: 2022-10-25 15:40:10

作者: 小壹数科

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基层是国家的基础,社区治理也是国家治理的一块基石。当前,创新治理百花齐放:“掌上四合院”引入微信群,凝聚社区治理合力,形成共享共治格局;“掌上医院”利用智能技术

  基层是国家的基础,社区治理也是国家治理的一块基石。当前,创新治理百花齐放:“掌上四合院”引入微信群,凝聚社区治理合力,形成共享共治格局;“掌上医院”利用智能技术,共享互联医疗信息,创新便民服务方式;“一村(格)一警”搭建智能工作平台,让工作人员贴近群众,构建干群鱼水关系……信息技术的加持,让社区治理更有智慧。这启发我们:要真正实现便民惠民,还需要打造智慧社区

  打造智慧社区,形成共享共治格局。古人云:“能用众力,则无敌于天下;能用众智,则无畏于圣人。”治国如此,治理社区也是如此。新时代,社区事务千头万绪,基层干部不堪重负,需要借助多方之力。“掌上四合院”,通过建立微信群,不仅邀请党员干部、物业公司、社区街道工作人员等主体分片入群,走近群众、服务群众,还让群众找回了老四合院的感觉,互帮互助,主动参与社区事务,共商共治,共建共享。善用众力,让邻里友好和睦;善用众智,让社区欣欣向荣。打造智慧社区,亟需形成共享共治格局,让每一个主体找到身在大家庭的归宿感,让每一个主体胸怀共建大家庭的责任心。

  打造智慧社区,提升便民服务质量。社区治理是否有效,关键还要看居民满不满意、高不高兴、答不答应、支不支持。毕竟,智能技术,只是手段;为民服务,才是目的。“掌上医院”,通过专业的无线信息平台,实现了医患等主体的智能互联,医疗信息和记录的共享互联,医疗资源的优势互补,患者体验到了一站式的就诊服务,由衷地感叹技术带来的方便。互联网时代,是共享的时代;新时代的社区治理,也应该让群众共享技术红利。打造智慧社区,亟需提升便民服务质量,让数据多跑路,让群众少跑腿。

  打造智慧社区,构建干群鱼水关系。“心系群众鱼得水,背离群众树断根。”群众路线始终是我们工作的法宝,任何时候都不能丢掉。“一村(格)一警”智能工作平台,正是充分发挥了信息技术的优势,深化了信息化时代的干群关系。成功的关键在于,利用技术的力量,同时也结合驻村的警务力量,实现“科技+脚板”,进百家门、知百家情、解百家困、暖百家心,让干群关系从未如此贴近、如此紧密。智能技术的真正价值也在这里:不仅让基层工作精准化、精细化,实现自动化、高效化,更能让基层干部深入联系群众、真正了解群众。由此可见,打造智慧社区,还需要构建干群鱼水关系,让干部做群众的知心人。

  智慧技术,让社区治理出现新局面;智慧社区,让社区治理展露新气象。时代的春风吹开了技术的花朵,技术的种子播撒进社区的每个角落。这种“互联网+政务”的结合,并非简单嫁接,而是深度融合——借力智能技术,打造智慧社区,形成共享共治格局,提升便民服务质量,构建干群鱼水关系。当智能展现出智慧,则治理方可称善治。


智慧社区提升便民服务质量(社区服务智慧化建设)
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