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发表时间: 2022-11-11 13:02:30
作者: 房产教练周小方
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过去我们对小区物业管理要求并不高,把小区每一件事情都交由物业管理,自从成立了业主委员会后,业主们对物业的要求提高了,针对小区的管理提出了不少要求,也就导致业委会和物业成了对立的关系。
业委会认为:我们花钱请物业,提点要求是合理范围内。
物业认为:钱给得少,还想要求五星服务,太天真了。
好物业让房子更保值
1999年商品房开始新建,福州的房地产发展也是从这个年代开始,过去小区大多数为单位宿舍以及单位的房改房为主,多的几十栋楼,少的1栋楼。由于都是单位内部的人员住在小区里,所以基本不存在另请物业公司作为管理。管理费一般由单位和个人出资,个人基本上按套计算,月均大约30元左右。
2000年新建的商品房就会有物业公司来管理,经过多年的管理后,现在重新去看15年前的小区,大不相同,好的物业公司让小区更具保值,而差的物业却让小区掉价了。
融侨花园三区,1999年交房使用,至今物业管理依旧是融侨物业管理,23年没有更换过物业公司,小区业主和物业公司相互之间配合,把小区打造成模范社区,也让人更加青睐这个楼盘,所以在房产买卖过程中,成为了最大的卖点。
花钱还要找罪受
很大一部分小区,历经20年,更换了多个物业公司不说,甚至很多物业公司因经营不善而倒闭。这不仅苦了业主,更让小区得不到管理,而且变得更加破旧,甚至可以用沧桑来形容。
在新闻上经常可以看到物业和业主之间的对峙,甚至出现打架事件。
福州的美之国花园,在2008年的时候,物业公司的一个保安,因为欠债,在深夜的时候,潜入业主家里,盗窃未遂结果把女主人给杀害了,此事件轰动了整个福州。
福州海景花园小区,在2011年的时候,因为要换掉物业公司,自主管理小区期间,请了三名保安,结果第二天莫名的被陌生人给揍了,业主也遭到了威胁。
这种案例在各个城市,比比皆是,请物业公司对小区进行管理,本是一件双赢的好事,结果因为管理疏忽或是其他情况,导致小区一直处于混乱的状态。
这种情况,我往往都说这是花了钱还找罪受。
物业费只增不减,服务还要看人
众多城市的中心城区,小区都已经有15至20年的时间,大的品牌公司不会入驻接管,小的物业公司管理品质又跟不上,这令很多业主头疼不已。
物业费是一方面,另一方面物业公司从业人员的综合素养,以及服务意识也是非常关键的。现在很多老旧小区,请的保安是五六十岁即将退休的老年人,在管理方面也是相当薄弱的。其次,物业人员也是40来岁的大妈或者阿姨,想要很专业的管理,那是不可能的事情了。
品牌物业连锁反应
随着房改房的时代过去,单位宿舍也已经决绝了,而且连安置房都已经转为和商品房共同管理,所以未来的小区在物业管理方面也会越来越好。
现在开发商对于楼盘的口碑越来越注重,物业也尽量用自己的品牌物业,小区配套以及物业管理配套也更加严格,诸如保利,龙湖,建发,碧桂园,万科等大型的开发商,他们在物业管理方面也是相当注重品质。
但是也不能太过于乐观,2022年暴雷了不少房地产公司,这些公司都已经离开房地产行业,旭辉,阳光城,恒大,世茂,融创,富力,泰禾,宝能,三盛,福晟等,地产公司不在了,物业公司是否还能维持下去,对物业管理的要求是否会像售房时候的承诺一样,我们还不知晓。
人们居住要求提升,物业转型已经开始
现在人们对居住品质的要求不断提升,不论是对居住内部环境的要求,同时对小区的要求也在大大增加,物业转型已经是一个必然的趋势,只有贴近创造出对小区的价值,才能赢得更多业主的信赖。
最终哪家物业公司能走近百姓业主的身边,这就要看物业公司是否能跟得上时代潮流的变化。物业费虽然是一个衡量的准则,但是物业本身也是需要过硬的职业素养和操守。
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