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瞄准物业服务难点 多方协同共建共享

发表时间: 2023-03-21 20:47:01

作者: 小壹数科

来源: 西安新城

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原标题:夺旗打榜丨解放门街道:瞄准物业服务难点 多方协同共建共享  开栏语  为进一步聚焦市委“民呼我行”要求,深化落实区委“一核五化”社区治理体系,全面提升全

  原标题:夺旗打榜丨解放门街道:瞄准物业服务难点 多方协同共建共享

  开栏语

  为进一步聚焦市委“民呼我行”要求,深化落实区委“一核五化”社区治理体系,全面提升全区物业服务管理水平,构建多元参与、协同联动的城市基层治理新格局,经研究,从即日起,在各街道中开展以“党建引领聚合力 物业服务再提升”为主题的“夺旗打榜”活动,采用亮承诺、展措施、话落实、晒实绩的形式,鼓励先进、鞭策后进,引导形成“低调务实不张扬、埋头苦干,只争朝夕不懈怠、狠抓落实”的干事创业氛围,不断积聚发展动能、凝聚奋进合力,奋力谱写新城高质量发展新篇章!

  解放门街道

  瞄准物业服务难点

  多方协同共建共享

  为了解决老旧街区基础设施滞后、城市形象较差、传统管理矛盾尖锐等问题。解放门街道将以此次“党建引领聚合力,物业服务再提升”主题夺旗打榜活动为契机,聚焦“民呼我行”要求,深化“一核五化”社区治理体系,通过“四加强、四打造、四提升”,构建多元参与、协同联动的城市基层治理新格局。

  我们承诺

  ①完成社会化物业小区交叉任职100%。

  ②完成社区民警进社区“两委”兼任社区居民委员会副主任100%。

  ③完成住宅小区业委会(物管会)成立60%。

  ④完成 “三无小区”物业服务全覆盖。

  ⑤创建“红色物业”示范企业1个。

  ⑥创建“红色物业”示范小区2个。

  ⑦征集“红色物业”志愿服务者40人。

  ⑧成立7支物业监督检查队伍,每月每支队伍检查不少于4次。

  ⑨每季度召开街道、社区议事“圆桌会”不少于7次。

  ⑩每季度开展1次“解小福七个一”志愿活动。

  每季度组织1次爱心公益集市。

  打造“解旗云”数字街道。

  为劳动巷、东大院棚户区安装更新路灯、垃圾桶等基础设施。

  对建设巷棚户区进行微改造,安装设计特色标识灯箱。

  具体措施

  加强党建引领 打造“书记领航”工程提升治理现代化

  街道书记统筹抓

  通过整合街道各类资源,改变各块工作之间“各吹各打”的胶着局面,以资源视角、运营思维评估各种群体和社会力量,变“你们”为“我们”,使各种社会资源为物业服务所用,实现多方共建共享。

  社区书记具体抓

  由社区书记牵头负责,成立院落管理“同盟军”,开展社区民警进社区“两委”,兼任社区居民委员会副主任,加强对物业经理、门卫、保洁、志愿者等物业服务人员的培训管理,并通过社区党员干部与物业负责人“双向进入,交叉任职”,构建管理模式的新格局。

  “单位”书记协同抓

  院落管理不仅仅需要街社的努力,更需要各单位展现自己的担当。针对辖区单位家属院众多的实际,充分发挥院落管理单位的物业服务职责,积极引导其成立物业管理部门,参与到物业服务治理当中。

  加强矛盾化解 打造“同心圆”议事平台提升服务融合度

  搭平台

  打造街道、社区议事“圆桌会”,邀请物业企业、居民代表、辖区企事业单位定期开展座谈会,通过面对面的多方交流沟通,及时掌握物业服务的矛盾点。

  聚合力

  发挥街道在基层治理中的统领协调作用,通过组织共建,资源共享,活动共办,社区共治,打破街社、物业、驻地企事业等组织之间的“壁垒”,将曾经的城市管理“矛盾方”变为物业服务“共同体”。

  解难题

  打造“解旗云”数字街道,通过方便快捷的信息系统,探索“数据治理”,为居民群众提供随时随地上传问题和查询解决进度的渠道,进一步提升物业服务效能。

  加强统筹谋划 打造“背街小巷”文化提升生活品

  借助外脑智慧力量

  聘请“社区规划师”,借助院校专业资源、智力优势,建立“挽起裤脚”城市研究站,为地区城市更新、特色街区营销提供专业的规划设计支持。

  用好现代科技力量

  围绕三无小区门卫值守、垃圾清运等管理难题,加强人脸识别门禁系统的安装使用管理,并积极引入第三方科技公司,合力打造“解新生”垃圾回收物业服务子品牌。

  壮大共治共建力量

  突出多元治理模式,以打造“15分钟便民服务圈”和“解鲜生”“解不二”“解应急”等为载体,把各类商户纳入街道服务体系,为辖区群众提供更加放心便捷的生活服务和应急保障。

  加强为民服务 打造“解先生”服务品牌提升群众幸福指数

  搭建爱心公益集市

  由社区及时收集整理居民群众的物业服务需求,通过爱心公益集市积极对接志愿服务队伍,为居民群众提供排水管道清淤、绿化带修剪、公共设施修缮等专业服务。

  开展“解小福七个一”志愿活动

  通过每季度慰问一次困难群众、独居老人、残疾人;美化一次院落环境;文明交通一小时;综合宣传一小时;健康义诊一小时;法治科普一小时;文体娱乐一小时,在居民群众中营造“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

  孵化群众自组织服务队

  通过广发“英雄帖”,招募“能耐人”,由社区组建“院落人才库”,激发辖区内有专业特长的居民群众,利用业余时间为周边院落提供力所能及的服务。


瞄准物业服务难点 多方协同共建共享
原标题:夺旗打榜丨解放门街道:瞄准物业服务难点 多方协同共建共享  开栏语  为进一步聚焦市委“民呼我行”要求,深化落实区委“一核五化”社区治理体系,全面提升全
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