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“三项措施”全面提升物业管理服务水平

发表时间: 2023-04-24 21:34:19

作者: 怀天下2

来源: 怀天下2

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坚持保障居民的生活质量,基层社区要加大小区物业建设,不断完善社区服务功能,推进社区精细化管理。  聚焦民心所向,把握管理导向。社区将落实好“为谁服务”问题作为强

  坚持保障居民的生活质量,基层社区要加大小区物业建设,不断完善社区服务功能,推进社区精细化管理。

  聚焦民心所向,把握管理导向。社区将落实好“为谁服务”问题作为强化物业管理、提升群众满意度的重要抓手。坚持“民呼必应”原则,主动倾听小区群众诉求,密切关注空巢老人、残疾人等群体需求,广泛征集民意,实施“分类管理、因地制宜”工作方法,制定个性化工作台账,为群众办实事、解难题,满足居民对美好生活的需求,切实提高居民的满意度和获得感。

  落实监管督查,担当管理责任。社区班子成员采用不定期调研、联系走访工作机制,提升领导力、监督力,并挑选物业管理经验丰富的班子成员专职负责小区物业管理提升工作,对消防、水电等加大检查频率,对车辆进出收费、绿化养护、垃圾分类、休闲区域等项目加大监督力度,按季度进行物业排名,向居民发放物业服务满意度调查问卷,倒逼物业企业提升服务质量,全面提升服务水平。

  坚持党建引领,加固管理根基。根据“红色物业、百姓物业”相关部署,积极推进党建向物业小区全面延伸工作,实现基层党组织有形有效覆盖,定期开展党群联席会议,扎实推进“红色物业、百姓物业”建设。积极引导社区支部党员、在职党员、热心业主参与业主委员会工作,不断充实小区物业管理工作小组,打造“社区党支部+业主委员会+小区物业”的治理模式,并协助社区开展党建活动、环境提升、政策宣讲等工作,构建出了党建引领、群众参与、多元共治的管理格局,促成共建共治共享体系,真正做到党组织放心、群众安心。


“三项措施”全面提升物业管理服务水平
坚持保障居民的生活质量,基层社区要加大小区物业建设,不断完善社区服务功能,推进社区精细化管理。  聚焦民心所向,把握管理导向。社区将落实好“为谁服务”问题作为强
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