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“1号社区”如何帮助物业公司收取物业费

发表时间: 2016-11-28 14:12:50

作者: 1号社区

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随着房地产市场的快速发展,物业管理越来越引起人们的关注。其中,物业管理费收取难成为了最为突出的问题,它直接关系到物业公司的生存和发展,更关系到业主的安居和小区的建
       随着房地产市场的快速发展,物业管理越来越引起人们的关注。其中,物业管理费收取难成为了最为突出的问题,它直接关系到物业公司的生存和发展,更关系到业主的安居和小区的建设,收取物业费为什么这么难呢?
       物业行业流行一句话“前世做了孽,今世做物业”。从事物业行业之难,从催收物业费就可知其端倪。基本上,每到年底,催收物业费的通知就会在小区里张贴,物业公司虽想尽办法催收,但结果不甚理想。主动上门交费的并不多,只能靠上门去收取;上门收取多次找不到人,收取时还要遭业主批评。

       而大部分业主不愿意上交物业费,也是有他的原因的。很多业主表示:我们也并非是不讲理的人,如果物业公司真心的为我们做了服务,那我们肯定也很乐意来交这个物业费,这是应该的,可是我们看到的物业公司除了收各种费,并没有看到为我们小区做了什么事啊。垃圾不倒,楼道没扫,小区的绿化带没人打理,单元门楼宇对讲坏了也没有人来修,倒是电梯里面的小广告是一天比一天多,这钱还不是进了物业公司的口袋吗?

        服务不到位,没有及时的解决业主的问题,是很多业主不想交物业费的主要原因。

        而物业公司也很委屈啊,居然在小区业主的眼中留下了这么不好的形象,可实际情况根本就不是这样子的呀。你说报修,我们物业公司又不是专门围绕着一户业主在工作的, 你打电话过来的时候,我们的维修工人正在另外一户人家家里工作呢,回来物业听到消息又马不停蹄的赶过去了,可是你们却说时间晚了;小区的公共卫生是需要大家共同爱护的,我们为了不影响大家,尽量都是在大家没起床或者上班去了之后在清扫的,就希望能够给业主一个不受打扰的环境......  

        公说公有理婆说婆有理,可是两者之间依然矛盾不断升级。

        针对这一现象,零壹智慧社区是这样说的:并非是无法解决的难题,之所以会有这种情况的发生,是因为两者之间沟通不够深,导致业主对物业公司的误会越来越大,要想彻底解决,让业主享受到物业公司越来越好的服务,理解物业的付出,只需要在两者之间搭建一个沟通的平台就可以了。

        多年以来,1号社区专注于智慧社区的建设,希望能为小区业主打造一个便利、便捷、安全、智慧的生活环境,一直在不断的努力专研。

        零壹智慧物业针对智慧社区的整体解决方案中就能够协助物业公司很好的解决这问题。在提供给业主的手机APP和物业公司的物业管理平台里面就有这样一个对接版块--报修。不管是小区里面还是家里面,业主只要有维修的需求,不再需要打电话或者亲自到物业处,直接用手机把破坏的地方拍下来上传,物业就能直接在物业后台收到并进行处理,物业公司处理完成后,也可以拍照上传,让小区业主知道,物业公司处理的事情。当然,平时物业公司对于一些小区卫生的打扫,绿化地带的维护,一些为小区的服务和付出都可以通过这个平台来让业主知道,平时的一些停水停电的通知,一些国家的***的政策,小区的活动等等也可以直接通过这个软件来进行发布,解决了物业和业主之间沟通困难的问题,慢慢的,让业主明白物业公司的付出和努力,增加两者之间的粘性,我相信,物业公司收取物业费,也会越来越容易的。



“1号社区”如何帮助物业公司收取物业费
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