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1号社区APP互联门禁产品新开门方式说明

发表时间: 2017-12-12 14:33:59

作者: 1号社区

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一、新开门方式版本详细说明 1、开门要素 苹果手机: 1)设置页面手机开门打开 2)手机打开蓝牙 3)APP完成登录 4)APP拥有开门权限(通过认证) 安卓手机: 1)设置页面手机开门打
  一、新开门方式版本详细说明
 
  1、开门要素
 
  苹果手机:
 
  1)“设置”页面“手机开门”打开
 
  2)手机打开蓝牙
 
  3)APP完成登录
 
  4)APP拥有开门权限(通过认证)
 
  安卓手机:
 
  1)“设置”页面“手机开门”打开
 
  2)APP完成登录
 
  3)APP拥有开门权限(通过认证)
 
  4)蓝牙/WIFI打开(非强制,APP可以自动打开)
 
  2、开门距离
 
  苹果手机:***距离门禁设备0.5-1M
 
  安卓手机:***距离门禁设备0.5-1M
 
  3、开门触发方式
 
  苹果手机:打开蓝牙亮屏摇一摇
 
  安卓手机:亮屏摇一摇
 
  4、提示
 
  苹果手机:已有功能,APP在后台运行状态下,未打开蓝牙,文字提示“请打开蓝牙”
 
  安卓手机:蓝牙/WIFI打开的状态下,在距离范围内触发开门,没有开门,语音提示“门未开、请重试”
 
  5、稳定性
 
  苹果手机:0.5~1m,3s内稳定开门
 
  安卓手机:0.5~1m,3s内稳定开门,在Android手机上增加进程守护机制,当进程被杀时能够重启进程(有效避免后台进程被系统杀掉)控制率无法做到100%,约85%-90%

 
  二、新开门方式版本详细操作指南
 
  第一步:配置小区门禁阀值
 
  操作流程:登陆物业云管理平台→物业中心→小区档案→参数配置(安卓、苹果)
 
  说明:
 
  1、蓝牙一代芯片
 
  门禁蓝牙功率等级:1 (通过门禁APP配置)
 
  ● Android 蓝牙阀值:-80
 
  ● Android WiFi阀值:-50
 
  ● IOS 蓝牙阀值:-85
 
  2、蓝牙二代芯片
 
  门禁蓝牙功率等级:2(通过门禁APP配置)
 
  ● Android 蓝牙阀值:-80
 
  ● Android WiFi阀值:-50
 
  ● IOS 蓝牙阀值:-75
 
  3、嵌入式门禁(蓝牙一代芯片)
 
  门禁蓝牙功率等级:1(通过门禁APP配置)
 
  ● Android 蓝牙阀值:-83
 
  ● Android WiFi阀值:-54
 
  ● IOS 蓝牙阀值:-85
 
  第二步:配置单个门禁阀值
 
  操作流程:登陆物业管理系统→门禁系统→门禁设置→增加门禁→序列号和阀值调整(安卓、苹果)
 
  说明:
 
  ● 用于调整单个门禁的开门阀值
 
  ● 原因:一个小区可能同时安装不同类型的门禁产品,例如:密码门禁、嵌入式门禁。对不同的门禁产品使用同一个阀值不能实现开门距离的统一,例如密码门禁的开门距离合适,但嵌入式门禁的开门距离较远
 
  ● 系统默认阀值与运营管理平台提供的一致
 
  ● 单个门禁的阀值配置用于对单个门禁进行微调
 
  第三步:设置门禁基本参数
 
  操作流程:命名规则:0easyACS+小区ID+机号(通过门禁APP配置,与物业管理后台无关)
 
  说明:
 
  SSID名和蓝牙名的更新非强制要求,但不修改可能存在以下问题的风险:
 
  小区同时存在多种类型的门禁设备时,开门距离不能统一,开门异常时的一些提示可能无法显示
 
  如何解决:
 
  ● 小区推广人员提示业主必须升级
 
  ● 当业主在有wifi的情况下静默下载,原有登陆状态不变
 
  第四步:微调阀值控制距离
 
  操作流程:
 
  1. 安装门禁硬件设备
 
  2. 设定蓝牙发射功率等级
 
  3. 使用蓝牙信号强度检测工具(LightBlue),得到0.5米至1米范围的信号强度边界(确定信号强度稳定区间:假设距离0.5米时信号强度基本稳定在-74db,距离1米时信号强度稳定在82db)
 
  4. 确定以上区域后,通过物业管理平台配置此门禁设备的“IOS蓝牙开门阀值”,调试区间为-74db至-82db
 
  5. 重复第④步,每设置一个新值,使用手机进行测试一遍,直到达到开门理想值:0.5米至1米稳定开门,3米以外不能开门
 
  说明:
 
  ● 阀值越大,距离越近(比较大小时不要忽略这是个负数)
 
  ● 若一代蓝牙功率等级设置为1时,阀值再小、距离依然很近的话,再将蓝牙功率等级设置为2级,再执行第③步至第⑤步
 
  ● 阀值为-100时,表示不进行距离控制
 
  ● 此调试说明仅仅是以蓝牙模块做为例子,WIFI调试基本一致,只是目前没有WIFI信号强度检测工具
 
  第五步:配合阀值等参数的调试,定义***开门区域
 
  操作流程:用醒目油漆将门禁正前方0.5m*0.3m的区域标记出来,并印上文字“手机开门***区域”
 
  说明:
 
  ● 防止用户使用手机贴上门禁,调出ApplePay模块
 
  ● 培养用户习惯,解决部分手机开门距离太近的体验(1米到2米之间的距离开门体验不好的用户)
 
  ● 在推广过程中统一宣传为:“亮屏时摇一摇”开门
 
  ● 防止用户贴着门禁
 
  ● 从用户感官上“改善”部分手机开门慢的体验
 
  ● 区域面积的大小可根据现场情况进行调整,尽量不要标记太宽的区域,若用户站在***距离处,部分手机开门的速度和稳定性会变差
 
  第六步:APP开门
 
  操作流程:新开门方式与原版本开门方式一致,开门距离优化为0.5-1M,同时“亮屏摇一摇”
 
  说明:
 
  ●  确保「1号社区」APP已经登录
 
  ●  确保「1号社区」→ 「设置」页面中“手机开门”的开关已经打开
 
  ●  保「1号社区」APP已经完成该小区的房屋认证
 
  ●  确保手机“蓝牙”/“WIFI”已经打开
 
  ●  进入门禁设备0.5-1m范围(建议各地方推广时标记的***开门区域)
 
  ● “亮屏→摇一摇手机“,等待开门,如果失败,重复“亮屏→摇一摇手机“动作
 
  三、新开门方式版本重点说明
 
  1、严格进行距离控制的调试与调试结果的测试,确保0.5-0.8M内能做到3S开门
 
  2、界定用户***开门区域,给予用户正确的指导与习惯的培养
 
  3、技术:配置单个门禁阀值,物业管理后台与手机APP前端兼容的说明
 
  说明:
 
  ● 前因:由于本次在物业管理平台增加了“定制单个门禁阀值”的功能,门禁设备的“SSID号”在原来的“SSID”字段基础上组合了“小区ID”及“门禁机号ID”,
 
  因此老版本1号社区APP(3.1.1版本)在手机开门时不能匹配门禁的WIFI或蓝牙,以至于不会进行连接,直接导致的结果就是:无法开门
 
  ● 后果:若门禁设备的SSID号按照新规则配置后,老版本的APP将无法识别,导致无法开门
 
  ●解决方案:
 
  运营方面:提前公告我们的用户,当APP第一次提示App需要更新升级时,务必进行下载升级,否则将直接影响用户开门
 
  技术方面:提供静默升级功能,当用户在WIFI环境下检测到APP有更新时,自动进行下载
 
  4、推广:分批次先找典型小区(门禁设备版本单一)试点,再确定进行全面推广的策略
 
  说明:
 
  ● 首先,技术上支持按小区进行阀值控制,只需要配置运营管理平台的参数,老APP与新APP双向兼容,不需要强制用户升级
 
  ● 其次,本次调整开门方式有所变化,进行了距离控制,需要摸清用户对本次更新的反馈
 
  ● ***,避免部分用户由于强制升级App时产生负面情绪,不能更加客观的评价本次开门距离的控制
 
  四:其它
 
  1、新版本“设置”中默认“亮屏开门”
 
  2、修改SSID号,对发卡无影响
 
  3、安卓系统是否默认为蓝牙开门的方式:根据安卓的系统版本来定,6.0以上默认为蓝牙,6.0以下视手机版本情况,匹配***开门方式(wifi和蓝牙)
1号社区APP互联门禁产品新开门方式说明
一、新开门方式版本详细说明 1、开门要素 苹果手机: 1)设置页面手机开门打开 2)手机打开蓝牙 3)APP完成登录 4)APP拥有开门权限(通过认证) 安卓手机: 1)设置页面手机开门打
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