智慧社区建设阳城社区带来的便利

足不出户网上购物买菜送到家；网上办理计生、民政、劳动保障等业务；轻点鼠标了解社区最新动态；玩微信获取热点和民生政策信息……这是东区炳草岗街道阳城社区居民的生活写照，也是我市智慧社区建设建设的一个缩影。

最年轻社区的智慧发展之路

阳城社区是一个成立仅三年的新社区，辖区面积4平方公里，服务居民2.1万户、7万余人。
作为攀枝花最年轻的社区，阳城社区具备基础设施建设牢固、环境优美宜居、居民素质和生活水平较高等优势，同时也存在着生活配套设施发展不足、居民之间的陌生感较强等问题。如何立足自身实际，走出一条新建社区和谐发展的特色创建之路，成为了社区工作的重点和难点。

基于这样一种想法，社区促成了“智慧社区”建设的初步构想——充分借助互联网等技术手段，通过打造“社区+支部”、“社区+网格”、“社区+社会力量”与互联网深度融合平台，以党建QQ群、社区公共微信号、“我的社区”微平台等为载体，整合智能家居、家庭安防、物业服务、水电气费支付、社区服务及电子商务等，为社区居民提供智慧化和人性化的居住环境。

阳城社区只是全市社区建设的一个缩影。我市以创建全国和谐社区建设示范城市为契机，统一建设“攀枝花市社区公共服务综合信息平台”，大力推进社区公共服务和基层治理改革，着力解决服务群众“最后一公里”问题。

“智慧社区”打造幸福生活路径

项目启动伊始，我市结合实际，在全国率先将服务终端延伸到全市所有城市社区、乡镇（街道），确保社区信息平台建设的科学性和前瞻性。实行“前台一口受理，后台协同办理”和“全市通办”模式，居民只需就近前往社区或街道（乡镇）公共服务中心，就能完成所需事项办理；建成《居民基础电子证照库》，开发手机APP，实现办事指南、办理情况实时查询、业务咨询即时服务。

社区公共服务综合信息平台是“互联网+”战略在公共服务领域的具体实践，随着平台建设的不断深入，又强力推进公共服务改革创新。目前，我市社区信息平台已纳入服务事项129项，经再次梳理，将新增公共服务事项115项，平台受理事项将达244项。

同时，为实现市级、区（县）、街道（乡镇）、社区“互联互通、四级协同”，我市开创性地打通了人社“金保专网”与电子政务外网的连接，制作社区电子印章，推行社区信息平台电子件互认，实现公共服务信息化，解决了部门网络隔离、信息孤岛问题。目前，全市社区信息平台已接入国家、省、市等14个条线信息系统，实现了公共服务事项全人群覆盖、全口径集成和全区域通办。

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