1、出场未开闸时：

正确的做法：首先查询异常提示和检查出场明细，若该车已有对应出场记录，说明是跟车了，直接 点击“开”即可。若没有出场明细，说明该车还未办理出场（或者车牌识别错误），请点出场→输入 正确的车牌，根据系统的提示采用人工推送二维码或现金开闸等进行处理。

2、错误的做法：

指挥司机倒车，该方法最容易导致堵车。

偶尔不落杆属于正常现象，机械产品和电子产品常年24小时工作，难免出现一次信号时效的情 况。系统发出未落杆告警后，需要人工关闸。注：若频次很高，比如每周都发生不落杆，就需要技术 人员检修道闸设备。