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发表时间: 2021-11-12 16:08:58
作者: 小壹数科
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一、政策法规
(1) 2020年12月4日
六部委联合发文《关于推动物业服务企业加快发展线上线下生活服务的意见》
支持物业服务企业建设平台;支持物业服务企业联合建设通用、开放的智慧物业管理服务平台,降低平台建设运营成本,提高服务资源整合能力。
(2) 2020年12月25日
十部委联合发文《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》
扩大物业管理覆盖范围(老旧小区);鼓励物业服务企业建设智慧物业管理服务平台,提升物业智慧管理服务水平;完善物业服务价格形成机智;提升物业服务行业人员素质。
十二部委联合印发《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》
支持依托智慧社区信息系统,构建城市便民生活圈智慧服务平台(小程序或APP)。打造集约式发展生态圈,推动接入智慧城市和基层管理服务平台。
(4) 2021 年1月1日起,中华人民共和国民法典正式施行。
节选:第一千二百五十三条……建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害;所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的;应当承担侵权责任……
解读:通过智慧物业系统,对现场施工类服务实现订单化、流程化、线上化,并保存整个订单节点信息,如有必要,可以随时调取,作为相关事件佐证。
二、行业风向
(1) 上市热潮
公司名称 | 上市时间 | 上市地点 |
彩生活 | 2014年6月 | 香港 |
中海物业 | 2015年10月 | 香港 |
中奥到家 | 2015年11月 | 香港 |
绿城服务 | 2016年7月 | 香港 |
截止到2021年7月,已上市物企近50家,正在排队中近60家。
上市之后的资金主要用于兼并、收购和科技赋能、数字化建设。
(2) 变名热潮
改名时间 | 改名前简称 | 改名后简称 |
2017 | 华润物业服务 | 华润物业科技服务 |
2018 | 龙湖物业 | 龙湖智慧服务 |
2019 | 碧桂园物业服务 | 碧桂园智慧物业服务 |
2019 | 新城悦 | 新城悦服务 |
从2017-2020年7月,先后共有12家物业公司更名。
物业公司的名称纷纷向“服务”、“智慧”、“城市服务”等字眼靠拢,体现物业公司在新形势下发展的新诉求。
(3) 城市物业热潮
时间 | 合资双方 | 合资主体 | 核心定位 |
8月28日 | 万科物业+郑州二七区人民政府 | 合资公司 | 城市空间整合服务 |
7月28日 | 南都物业+景德镇国控集团 | 江西国信南都商业管理有限公司 | 城市物业 |
9月25日 | 永升服务+新沂城投 | 合资公司 | 智慧城市服务商 |
9月9日 | 建工物业+邵阳城投 | 邵阳美好城市运营管理有限公司 | 城市运营 |
物业承接城市级的服务正在普及,物业服务空间已经突破瓶颈。
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