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政策层面持续推进智慧社区建设

发表时间: 2021-11-19 15:45:43

作者: 湖南小壹数字科技有限公司

来源: 互联网

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物业管理的需求着手,助力物企降低运营成本,提高服务满意度和提高物业费收缴等方面。新奥达6A智慧社区提出了A健康,围绕全民康养目标,囊括社区医疗服务、数字化健康管理、智能健康终端应用、社区养老助残服务、活力运动健身等,致力打造出立体化的综合康养服务体系。

  智慧社区作为新的生活需求,其概念越来越被人们所熟知,一方面智慧社区、智慧家庭正在重构我们的生活形态及场景;另一方面,智慧社区也是数字政府建设、创新城市服务管理模式的重要内容,国家政策层面持续推进智慧社区建设。

  11月2日,国务院办公厅转发国家发展改革委《关于推动生活性服务业补短板上水平提高人民生活品质若干意见》,明确提出积极拓展数字健康、虚拟养老院、在线健身、智慧社区等新型服务应用。引导政企合作,建设面向生活性服务业重点应用场景的数字化、智能化基础设施,打造城市社区智慧生活支撑平台。

  11月3日,国家发改委转发国家信息中心《智慧社区建设运营指南(2021)》,《指南》系统地对智慧社区建设运营的概念内涵、业务需求与建设要点、技术路线、建设运营模式、规范合规等进行了全面深入分析,并就数字中国建设大背景下的智慧社区持续健康发展提出了建设指引。

  11月9日,工业和信息化部批复组建国家高端智能化家用电器创新中心,将聚焦家用电器高端化、智能化、场景化的发展方向,重点在本体技术、智能技术、安全技术、场景技术等领域突破一批关键共性技术,提升我国高端智能化家电行业技术创新水平和产品竞争力。

  近年来,通过国家政策引导和各地持续创新,我国智慧社区建设取得了初步成效,但在建设运营过程中也存在一些问题有待解决。

  从政府角度来看,智慧社区的建设需要实现平安和谐、绿色节能的社区;从居民角度来看,社区需要保证舒适便捷、安全健康的生活环境;从物业角度来看,需要保证更好的居民服务及更高效的物业管理;从社区商户角度来看,需要在保证商户利益的同时提供更为好的社区推广与服务。因此需建设可以服务各方的高集成度一体化智慧社区平台。

  从单品智能到全社区智能的多场景联动,从“小家”的智慧家庭到社区的物物联动、场景与场景联动,必将趋向于生活的应用领域。

  基于此,小壹数科也在不断进行技术和产品的升级,致力于搭建丰富的解决方案与产品体系,以适应不同情况下的各种需求,为智慧人居建设实现“降本增效”,助力构筑幸福生活。

  智慧·物业

  在物业层面,通过智慧升级,提升社区专业化设计、建设、运营、管理水平,实现物业管理信息化、社区服务精细化,达到物业业务全生命周期精细运营,打造安全、便捷、宜居的智慧社区。

  小壹数科从物业管理的需求着手,助力物企降低运营成本,提高服务满意度和提高物业费收缴等方面。首先是人力的管理,通过二维码巡更等系统,实现人员高效调配;二是人行/车行的管理,实现人员/车辆无感通行,提升用户体验的同时提升管理效率;三是设备的管理与维护,通过远程自诊断设备的运行或工作状态,减少维护成本;四是收缴费管理,通过平台发送账单、提醒等功能,实现在线缴费等……

  家电维修、装潢维护、房屋招租、家政预约、投诉建议,只需在语音下单或小程序/APP上一键预约,足不出户即可享受服务到家;居民和车辆进出,车牌和人脸自动识别系统控制道闸,便捷又高效;从小区入口到入户电梯,有了摄像头全覆盖和安保呼叫系统,高空坠物、电动车进电梯等现象基本杜绝,保障业主安全……

  同时,小壹数科奥悦家智慧社区平台为传统物业提供了多种新的增值运营模式,社区便民服务、周边商圈社区电商、社区广告收益,以及社区大型活动经营等。

  智慧·家庭

  “人、机、物”全面互联时代,智慧家庭的涵盖范围很广,除了常用家电设备外,还包括照明系统、监控系统、三表计量、供水供暖甚至开关插座等,为成长学习、健康养老、生活娱乐、全屋智能等家庭生活全场景下的辅助决策和智慧生活服务。

  小壹数科通过物联网平台全面融合家庭智能产品,打造全屋智能控制系统,实现可视对讲、智能物业服务、智能灯光控制、智能家庭安防、智能家电控制、智能语音声控等系统与设备智能互联,提供丰富的内容生态和场景互联,将一切操作化简为繁,让用户享受高品质的智慧生活。

  智能设备接受用户指令后,通过语音识别、语义分析等一系列技术做出反馈和执行,配合技术团队研发的奥悦家应用软件,智能管家能够完成覆盖家居、影视生活、娱乐教育、康养、安防等场景的指令交互。

  智慧·康养

  随着人口老龄化速度的加快,以物联网、大数据、云计算等技术为依托的新型养老模式——“智慧康养”应运而生,由此衍生出的一系列智慧康养平台及设备,为社区健康、居家养老提供了强大助力。

  小壹数科6A智慧社区提出了A+健康,围绕全民康养目标,囊括社区医疗服务、数字化健康管理、智能健康终端应用、社区养老助残服务、活力运动健身等,致力打造出立体化的综合康养服务体系。

  十四五规划中强调,新时期我国养老事业和养老产业要协同发展,国家也将大力支持家庭承担养老的功能,培育出全新的养老业态,构建居家、社区、机构相协调,融合发展的养老服务体系。这就意味着新型智慧养老产品或服务要能适应更多的养老场景,帮助老人无论居家还是进入养老院都能享受到数字化生活带来的生活便利。

  未来,在智慧家庭、社区建设上,如何通过智能化和数字化力量,实现场景的规模化建设,破除终端不互联、数据不共用、业务不联动、场景不衔接的挑战,是摆在行业面前的课题,亦是前进的方向。对于居民来说,更看重的是智慧家庭、社区能否提供居住环境和所提供服务的安全性、便捷性、舒适性等。

  总的来说,在智慧物联、大数据、AI等技术的驱动下,智能产品与物联网技术越来越成熟,更多的智慧社区将陆续诞生,智能家居、智慧社区等多场景应用领域将更加丰富多彩,更好地服务美好生活。


政策层面持续推进智慧社区建设
物业管理的需求着手,助力物企降低运营成本,提高服务满意度和提高物业费收缴等方面。新奥达6A智慧社区提出了A健康,围绕全民康养目标,囊括社区医疗服务、数字化健康管理、智能健康终端应用、社区养老助残服务、活力运动健身等,致力打造出立体化的综合康养服务体系。
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