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发表时间: 2022-01-11 16:29:19
作者: 小壹数科
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智慧社区平台是家庭、物业公司、商家共享的在线社区服务平台。对于物业管理而言,物业公司将借助“互联网物业”这一全新智慧管理模式,打造长期合作共赢机制,从全球视角改变业主的生活方式、物业员工的工作机制、管理者的管理意识。那么,智慧社区平台的智慧物业能实现哪些服务呢?
1.物业支付:通过平台建设,实现线上支付功能,方便了业主,也方便了物业公司查询业主缴纳物业费的支付明细。缴纳的资金直接进入物业公司账户,可以自由快速支取。物业公司不需要单独开立银行账户,使用平台可以简单高效的管理物业公司账户。
2.物业通知:实现第一时间分类推送至业主移动终端,避免资源浪费,降低人工成本,有效监控社区信息。
3.报事件、报修:物业公司通过客户提交、后台派单的方式,实现与业主应急处理的无缝衔接,优化了工作效率,提高业主的满意度。
4.智能开门:智能门禁系统可以让业主摆脱门禁卡的烦恼,提高满意度,方便物业公司智能管理小区门禁。
5.访客通道:业主可以通过APP远程解锁门,优化访客体验,提高物业门卫的工作准确性、时效性,省时省力。
6.社区商城:整合周边优质商业资源,促进新的商业合作模式,鼓励物业公司自主推荐商家入住智慧社区平台,为物业提供极致服务,提升物业管理收益。
7.上门服务:包括维修、送餐、汽车维修等上门服务。这可以增加业主对物业服务的满意度,同时,商业模式也可以增加物业公司的额外收入。
智慧社区APP,一方面可以轻松实现日常质检、物业报修等物业管理功能,另一方面智能化管理可以大大优化物业团队的管理结构。
提高物业办公效率,降低物业管理运营成本。小壹数科智慧物业的管理平台,不仅促进了物业的转型升级,也提升了业主的满意度。
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