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物业企业必须明确企业的ESG责任

发表时间: 2022-04-27 15:10:18

作者: 小壹数科

来源: 中指研究院

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物业企业配合政府防疫抗疫方面做得很好。去年在郑州罕见暴雨袭城的情况下,物业企业也作出了巨大贡献。此外,在社会治理方面,物业企业非常注重与服务对象及上下游企业的沟通合作,共同改进工作;非常注重跟投资者、媒体、金融机构的沟通;物业企业正在将ESG责任与数字化转型结合起来。

  原标题:陈小洪:物业行业的责任与未来

  

  非常高兴受邀参加2022中国物业百强企业研究成果发布会,我今天演讲的题目是《物业企业的ESG责任及未来》。

  第一,物业企业必须明确企业的ESG责任。ESG责任其一是环境责任,因为现在中国要搞“双碳”发展战略,实现低碳发展;其二是社会责任,包括社会方面的各种责任;其三是治理的责任,所谓治理责任就是要理顺物业企业跟客户、投资者、债权人的各种关系,包括政府、社区的关系。过去也有一个说法,叫企业的商业责任和社会责任要一体化。现在这个里面没有提商业责任,实际上商业责任是企业的基础,强调我们越来越重视环境、社会治理的责任。重视的意义何在?第一个原因是我们生活在一个多元的、不断发展的环境下,矛盾很多,也有很多规则,甚至是互相矛盾的,我们需要调整,在这个过程当中我们需要适应它、改进它,成为我们发展的基本条件;第二个原因,包括政府和老百姓、社区在这方面提出了越来越多的要求、更高的要求;第三个原因,现在投资者也非常关心这个问题,现在投资者要根据企业ESG责任的承诺以及实施情况,来评价公司的发展前景,因而会影响企业在资本市场的表现,所以大家越来越重视这个问题,物业企业也必须重视这个问题。

  第二,优秀的物业企业在ESG责任方面已经有很多探索,也做得很好,值得我们总结,值得我们进一步地提升和发展。

  在环保方面,环保跟物业的发展是息息相关的,垃圾分类、污水排放、绿化等各方面很多都是环保,这方面碧桂园服务、绿城服务、保利物业、雅生活集团、融创服务、中海物业等大企业都做得很好。

  在社会责任方面,物业企业配合政府防疫抗疫方面做得很好。去年在郑州罕见暴雨袭城的情况下,物业企业也作出了巨大贡献。此外,在社会治理方面,物业企业非常注重与服务对象及上下游企业的沟通合作,共同改进工作;非常注重跟投资者、媒体、金融机构的沟通;物业企业正在将ESG责任与数字化转型结合起来。

  利用数字化转型,推进企业ESG责任,有两个比较突出的意义:一个是效率,通过数字化,改进ESG责任有关工作的效率、改进模式,实现更好地沟通。另一个很重要的原因是疫情防控常态化背景下,没有数字化的方法根本无法开展。

  第三,要进一步按照更高质量的要求建设ESG工作责任体系,有一些工作是需要我们做得更扎实,我们的工作方式、规则方面都有待改善,虽然这些问题光靠物业公司是解决不了的,但是物业在这方面有重要的责任,需要我们跟有关方面一起探索。在“双碳”战略目标下,物业公司也负有节能减排的责任,但是又不都是物业公司能解决的问题,所以要推动企业高质量的ESG责任建设,还要大家一起探讨,进而更好地落实、推进。

  注明:内容有删减。


物业企业必须明确企业的ESG责任
物业企业配合政府防疫抗疫方面做得很好。去年在郑州罕见暴雨袭城的情况下,物业企业也作出了巨大贡献。此外,在社会治理方面,物业企业非常注重与服务对象及上下游企业的沟通合作,共同改进工作;非常注重跟投资者、媒体、金融机构的沟通;物业企业正在将ESG责任与数字化转型结合起来。
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