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智慧社区综合信息平台搭建完成 让“群众少跑腿、信息多跑路”

发表时间: 2022-11-08 10:50:28

作者: 郭婷婷

来源: 潞州区人民政府

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潞才社区给与群众的方便和便捷,并不仅仅是聚焦于搭建大而全的信息化平台,而是以创建数字社区为契机,着眼于“有用”“管用”“好用”来研究开发智慧平台,积极构建起智慧社区“智”理框架,动动手指,疫情防控信息统计、民生服务事项等足不出户就能办理;一键报修,随时联系物业服务人员;智慧门禁系统,住户安全受到保障……在这里,智能化成果应用到社区场景中。

  社区是构建社会治理共同体的基本单元,以社区为抓手建设社会治理共同体是推进国家治理体系和治理能力现代化的必由之路。今年以来,潞才社区结合社区实际,积极探索构建适合的数字化平台,形成了多主体参与、技术柔化、具备人文关怀的社区“智”理新模式,推动实现多网融合、一网指挥。

  “你好,我是潞才社区的工作人员,过来给你送一下这个居住证明。”家住圣鑫园的常大姐实现了“服务自由”,通过社区工作人员宣传引导,常大姐只要在手机上轻轻一点“i沃社区”小程序,就能一键办理所需的社区居住证明,大大节省了她的时间和精力,实现了“一站式”服务向“指尖”服务的转变,实现了居民到社区办证办事零跑动。

  “拿出手机,打开小程序,可以清楚地了解办事所需要一切手续。一键办理后,网格员送证上门。很方便。”居民常俊霞说,如果我们还有什么需要,也可以给社区留言,社区会第一时间给我们回复。

  潞才社区给与群众的方便和便捷,并不仅仅是聚焦于搭建大而全的信息化平台,而是以创建数字社区为契机,着眼于“有用”“管用”“好用”来研究开发智慧平台,积极构建起智慧社区“智”理框架,动动手指,疫情防控信息统计、民生服务事项等足不出户就能办理;一键报修,随时联系物业服务人员;智慧门禁系统,住户安全受到保障……在这里,智能化成果应用到社区场景中。

  “大家看到的智慧社区综合信息平台,是我们公司从8月初着手搭建的智慧社区数字平台。”长治联通分公司高新区营销中心客户经理王国栋介绍,目前平台已经搭建完成,智慧社区完整的功能以初步展现,并设置了数字看板、党政管理、社区生活治理、基础信息这4个模块,其中社区服务中使用的最多的是数字看板与社区治理。

  智慧社区数字平台使用以来,潞才社区实现了社区基本信息“一点即明”实现了电子化传送、无纸化办公,打破了传统党建工作的时空限制,丰富了各领域党组织的交流媒介,实现了城市党建由静态向动态提升、由单边向互动转化,使党建工作更有温度、更富创意、更具时代气息。服务这张牌打得好,社区居民幸福感油然而生,下一步,潞才社区党委将进一步立足于长远谋划、组织覆盖、科技助力,不断延伸、调整智慧社区平台功能,为社区居民提供全方位智慧服务。

  潞才社区党委书记、主任赵路明表示,社区党委将依托“数字潞才”“i沃社区”等数字平台,把“办事指南”“三务公开”“随手拍”“民情反馈”“OA审批”等模块嵌入平台,实现了居民对社区事务的掌上监督、居民参与、社区工作人员及时处理的治理模式,为社区治理插上信息化翅膀,让“群众少跑腿、信息多跑路”,真正实现群众诉求“线上传”“线下办”的双线服务。


智慧社区综合信息平台搭建完成 让“群众少跑腿、信息多跑路”
潞才社区给与群众的方便和便捷,并不仅仅是聚焦于搭建大而全的信息化平台,而是以创建数字社区为契机,着眼于“有用”“管用”“好用”来研究开发智慧平台,积极构建起智慧社区“智”理框架,动动手指,疫情防控信息统计、民生服务事项等足不出户就能办理;一键报修,随时联系物业服务人员;智慧门禁系统,住户安全受到保障……在这里,智能化成果应用到社区场景中。
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